Чарджбэк — что это простыми словами
возвратный платёж
Чарджбэк — принудительный возврат денег по карте, инициированный банком покупателя при оспаривании операции (мошенничество, неполучение товара).
Если клиент оспаривает платёж, банк-эмитент может вернуть ему деньги, списав их с продавца. Для бизнеса это риск при онлайн-приёме оплаты.
Снизить чарджбэки помогают защита 3-D Secure, понятные условия возврата и хранение документов по сделкам.
Связанные термины
Ещё в словаре
Определение подготовлено редакцией rko.business. Обновлено: .